Tameside医院的文字大战耗资350万英镑,错过了预约

一家医院的目标是通过向患者发送短信来减少错过预约的巨额费用

即将入院的人将在预约前三天收到文字提醒

NHS老板希望它能“显着”减少每年损失350万英镑的费用,而错过预约花费Tameside

去年在Tameside医院有24,302次错过预约 - 超过231,440次预约中的10次预约

来自医院的Tony Mellor说:“这个短信服务的目的是寻找创新和经济有效的方法来解决这个问题

”像这样的计划的美妙之处在于它采用的技术掌握在绝大多数人的手中

上市

在英国,每周发送超过十亿条短信

“除此之外,由于文本消息提醒服务构成了全国可用的NHS系统的一部分,因此使用它不需要任何费用

”当患者通过全科医生或医院预约时,将询问患者的电话号码

短信将提醒他们预约的日期和时间以及如果该预约不再方便的话,可以拨打电话

患者可以选择退出服务

Mellor先生说,另一个电话短信服务 - 在预约前一周向患者发出自动呼叫 - 已经减少了错过预约的次数

他补充说:“如果短信可以帮助我们通过针对那些喜欢通过短信接收提醒而不是 - 或者除了 - 自动拨打电话的患者来进一步减少这一点,那么这只会是一件好事

”它还给出了作为医院,我们有机会回填可能浪费的约会,这不仅可以节省资金,更重要的是可以减少等待时间

“短信提醒服务将于2月8日推出

上一篇 :男子因在奥尔德姆和塔梅赛德遭遇银行抢劫而被起诉
下一篇 Tameside的表现最好的学校在今年的排行榜中露面。